■よくあるご質問と答え

ご利用に当たりご質問の多い内容やご留意頂きたいルールなどを掲載しています。


【ご予約に関するご質問】

予約をしたい場合はどうすればよいですか?
予約は何時からできますか?
下見はできますか?
レンタル品は事前に予約する必要がありますか?
予約日が雨になりそうな場合や急用でいけない場合はどうすればよいですか?
人数を追加したい。予約をしていない友人もつれていきたい。
団体利用や貸切、イベント開催などはできますか?
宿泊サイトの指定はできますか?
クレジットカードは使用できますか?

【アクセス・周辺状況】

最寄駅、ICはどこですか?
キャンプ場の気温はどのくらいですか?
キャンプ場近くにスーパーやコンビニ、温泉はありますか?
携帯電話は使用できますか?
荷物を宅急便で送る事はできますか?

【施設・設備等】 ※設備については別途施設紹介ページもご覧ください。

宿泊サイトはどれくらいの大きさ?
駐車場はありますか?
お風呂はありますか?
売店はありますか?
水道、流し場の設備はどうなっていますか?
山荘の設備はどういったものがありますか?
FLICK(管理釣り場)があると聞いたけど?

【利用のルールや禁止事項】

テントなどの設営は手伝ってもらえますか?
花火はできますか?
ペットはつれていけますか?
直火は使用できますか?
その他禁止事項はありますか?
その他詳細なルールとご協力のお願い






【ご予約に関するご質問】

Q.予約をしたい場合はどうすればよいですか?

A.現在ご覧いただいているWEBページからご予約頂けます。

現在ご覧いただいているぺージの上部にあるインデックスから「ご予約フォーム」を選択して下さい。
ご予約の手順についての説明とご予約フォームが御座います。
なお、電話での予約に関しては、直前での予約のみお受けいたします。
空き状況確認はWEBページから、ご予約の変更はご予約時のメール記載の予約変更ページからお願い致します。
お電話でのお問い合わせはBOSCO営業時間中に0463-75-3273までご連絡下さい。
※お電話での受付時間は営業日の9:00〜17:00となります。
※混雑時はご対応できない場合がございます。出来るだけチェックイン、アウトの時間をさけて頂くようお願い致します。



Q.予約は何時からできますか?

A.現在の月を含む3か月先の日程までご予約いただけます。※例)4/5の場合、6/30迄予約可能
フォームからの情報送信を頂きました順番にご対応させていただきます。



Q.下見はできますか?

A.予めご連絡の上お越しください。


Q.レンタル品は事前に予約する必要がありますか?

A.当日受け付けも可能です。然しながら数に限りがありますので事前予約をお勧めします。

※予約のお客さまから優先して確保致しますので繁忙期などは当日受付できない場合もございます。


Q.予約日が雨になりそうな場合や急用でいけない場合はどうすればよいですか?

A.予定変更の際は早めにお電話等でご連絡下さい。TEL:0463-75-3273

現在の所、キャンセル料金等は頂いておりません。然しながら他のご利用になられたいお客様の為にもご都合が悪くなった場合は必ずお早めにご連絡下さい。
その他、台風や雷雨、その他天災等により当日おのご利用に危険があると当方で判断した際は、ご予約をキャンセルさせて頂く場合が御座います。
安全上の配慮となりますので予めご了承ください。



Q.人数を追加したい。予約をしていない友人もつれていきたい。

A.日程迄余裕がある場合は予約内容変更ページから変更作業を行ってください。予約日直前の場合は事前にご相談ください。ご予約の無い方は当日入場できません。

ご予約日に空きがある場合などは変更は可能です。
人数分のサイトがないなどの場合は御利用頂けない場合があります。
※追加された場合は、入場料についても人数分必要になりますのでご注意ください。



Q.団体利用や貸切、イベント開催などはできますか?

A.団体様でのご利用も歓迎いたします。各種アウトドア活動団体様にもご利用頂いております。
ご利用ご希望の際は事前にお電話等でご相談ください。


その他、お客様主催運営のイベント(結婚式等の例有)、ドラマ撮影や企業パンフレットや
WEBサイト用の写真撮影、雑誌等もご利用頂いた事例が御座います。是非お気軽にご相談ください。



Q.宿泊サイトの指定はできますか?

A.現在の所サイトの指定はお受けしておりません。

WEB受付の際に備考欄などでご要望を伺う事は出来ますが、まことに申し訳ございませんがご希望に沿えるかどうかはお約束できません。
車椅子のご利用等、何等かの留意点がある場合は事前にご相談ください。



Q.クレジットカードは使用できますか?

A.現在の所クレジットカードはご利用頂けません。お手数ですが宿泊料金や自動販売機、売店ご利用の際は現金を御用意下さい。


【アクセス・周辺状況】

Q.最寄駅、ICはどこですか?

A.小田急線秦野駅からヤビツ峠行バスで30分程度です。
最寄ICは東名秦野中井より45分程度となります。


※詳細は⇒アクセスマップをご覧ください。


Q.キャンプ場の気温はどのくらいですか?

A.標高600mの山間部に在る事から平地よりも気温が低く概ね平地と比較して-5度程度です。

その他、山間部の特徴として朝晩の冷え込みや、雨霧などによっても気温が変わります。
アウトドア活動の際は夏場であっても長袖を御用意いただくと安心です。



Q.キャンプ場近くにスーパーやコンビニ、温泉はありますか?

A.当キャンプ場周辺には商店等は御座いません。

BOSCO周辺は国定公園になっている事もあり、商店やコンビニ等は御座いません。
秦野市街地にはスーパーやコンビニ、温泉施設が御座いますので何かご入り用の際は予めご準備ください。
※最も近いコンビニまでは車で30分程度です。



Q.携帯電話は使用できますか?

A.現在の所docomo、SoftbankについてはBOSCO周辺で通話可能です。また、公衆電話は場内に御座います。

山間部の為、記載した2社様以外の携帯電話については、通信できなかったり極端に電波状態が悪い場合が御座います。
また、記載のキャリアであっても山影等状況によっては不安定な場合もありますので予めご了承ください。
また、使用については皆様に自然環境を楽しんで頂く為マナーモードに設定頂き、深夜、長時間、大声での通話はご遠慮ください。



Q.荷物を宅急便で送る事はできますか?

A.山間部の特殊な立地の為、宅急便配送の範囲外となっておりお使いいただけません。

市街地から離れた立地の為、宅急便の配送圏外となり配送されません。お手数ではございますが、必要なお荷物はお客様ご自身でご持参下さい。


【施設・設備等】 ※設備については別途施設紹介ページもご覧ください。

Q.宿泊サイトはどれくらいの大きさ?

A.概ね70u(10m×7m程度)です。1サイト車1台6名様、テント・タープ各1張迄ご利用頂けます。

自然環境を利用したキャンプサイトの為、サイズは若干の大小が御座います。予めご了承ください。
※お車数、人数等の何れかが規定を超えている場合は2サイト以上でのご利用となり、別途料金が発生します。



Q.駐車場はありますか?

A.別途駐車場のご利用はできません。1サイト1台迄をサイトに停めて頂いています。

例)車2台4人でお越しの場合は、2サイト利用で2サイト分の料金となります。
お越しの際は事前にお乗り合わせ頂くなどしてご来場ください。自然をより良い環境でお楽しみ頂く為、ご理解ご協力の程お願い致します。
※受付前の広場については、緊急時の避難場所となります。ご協力をお願い致します。



Q.お風呂はありますか?

A.場内にコインシャワーが御座います(200円/5分)  ※山荘ご利用の方は荘内にお風呂が御座います。

※シャワー設備にはシャンプー、リンス、ボディソープが備え付けてあります。


Q.売店はありますか?

A.場内に売店を設置しています。営業は8:00〜20:00の間となります。
その他飲物の自動販売機を場内にご用意しています。

飲料、酒類、缶詰、インスタントラーメン、調味料などの食品類(※生鮮食品はありません)。電池、歯ブラシ等、
着火剤や薪、炭等を御用意しております。(薪はキャンプ場を運営する諸戸林業が間伐材等からご用意しています。)
何れも数に限りがございますので、必要となる食材や器具類はできるだけ事前にご用意頂いた上でお越しください。



Q.水道、流し場の設備はどうなっていますか?

A.共有の流し台を御用意しています。水道設備の他、給湯器、洗剤を設置しています。
その他、場内には湧水が汲める水場があり、飲用としてもご利用頂けます。(コーヒーなどにもお勧めです。)
※タワシやスポンジ、ふきん等はお客様でご用意ください。



Q.山荘の設備はどういったものがありますか?

A.山荘構造は、定員10名で寝室(2段ベッドが2台)、和室(6畳)、リビング、キッチン、風呂、トイレとなります。
備品としては、布団、冷蔵庫、電子レンジ、コンロ、食器や鍋類、バーベキューグリルが御座います。

※山荘につてはペットの御同伴はご遠慮いただいております。
※山荘は一棟のみの為、お早めにご予約下さい。



Q.FLICK(管理釣り場)があると聞いたけど?

A.管理釣り場はキャンプ場ご利用のお客様もご利用頂けます。 ※別途利用券をご購入頂きます。

フライ・ルアー・テンカラ・シングルバーブレスフックのみの釣り場で、キャッチ&リリースでのご利用となります。
FLICKは中級者以上向けの釣り場ですが、場内には食用の釣堀もあり、此方は初心者の方でもご利用しやすい釣り場となっています。(別途料金)

※FLICKの営業は、キャンプ場と同様の期間で6:00〜日没までの営業となります。
※FLICKでは釣り具等はレンタルしておりませんのでお客様でご用意ください。(※食用の釣堀ではレンタルも可能です。)

⇒FLICKのWEBページはこちら



【利用のルールや禁止事項】

Q.テントなどの設営は手伝ってもらえますか?

A.原則としてスタッフが設営や調理等をお手伝いする事は御座いません。
キャンプの醍醐味としてお客様自身でチャレンジしてみて下さい。

※初めて使用するテントなどは事前に予行練習を行うと安心です。


Q.花火はできますか?

A.手持ちの花火をご利用頂けます。打上げ花火や爆竹など騒音が出るものは禁止しています。


Q.ペットはつれていけますか?

A.基本的には御同伴頂けるように手配いたします。ご予約時にフォームからご申請ください。 
※ペットの種類や周囲の状況によってはご遠慮いただく場合もございます。



Q.直火は使用できますか?

A.周辺が国定公園に指定されている事もあり、直火は使用できません。
焚き火台やBQグリルを御用意いただくかレンタルのご予約をお願いします。



Q.その他禁止事項はありますか?

A.自然を楽しんで頂く為、周りの方のご迷惑となる行為は禁止致します。
主な禁止事項は下記の通りです。 ※細かなルールについては本ページ末尾の「その他詳細なルールとご協力のお願い」をご覧ください。

・カーオーディオや携帯オーディオ機器などで音楽を流す事。
・エアーガンやモデルガンなどの使用。
・過剰な飲酒行為や酔っぱらっての迷惑行為。
・ゴミの投棄や周囲山林の植物の損壊、立ち入り禁止区域への立ち入り。
・決められた区域以外での設営や駐車。
・喫煙自体は禁止しておりませんが、吸い殻の不始末や焚き火等の不始末。
※場内で煙草は販売しておりません。

その他、スタッフが不適切と判断し、ご案内、ご指摘させて頂きました事項につきましては従って頂きますようご協力をお願い致します。




■ その他詳細なルールとご協力のお願い

ボスコは、お客様全員に自然と触れ合って頂き、楽しい時間をお過ごしいただきたいと考え、サービスを行っております。
場内では自由に様々な体験やレクリエーションをお楽しみ頂きたいと考えております。

場内は小さなお子様をはじめ、幅広い層のお客様にご利用頂いております。
元気よく遊びたいお子様や、静かに自然を満喫されたいお客様等楽しみ方は様々です。

それぞれのお客様が気持ちよくご利用頂くため、ご利用に際していくつか守って頂きたいルールとご留意事項を
設定させて頂いております。ご利用のお客様には周りのお客様へのご配慮を頂き、ご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。

PDFファイルもご用意しておりますので、ご家族でご確認下さい。
ご利用のルール PDF
ごみの分別方法 PDF

※ゴミステーションについては安全管理の観点から21:00〜翌朝8:00迄は施錠いたします。 夜間発生したごみについては、翌朝纏めてお出しください。

ご利用のルール

・立ち入り禁止区域や危険な場所には入らないで下さい。

・引火、爆発のおそれのある物品、騒音を発する物、その他警察又は消防法などに取り扱いが規定されている危険物や、 悪臭等他の利用者の迷惑となる物品は持ち込まないで下さい。 また、エアーガン(モデルガン)は使用しないで下さい。

・テレビ、ラジオ、カーステレオなどのボリュームを上げることは他のご利用者の迷惑となりますのでお断り致します。 また風紀を乱すような行為や他人に迷惑を及ぼし不快感を与えるような行為もお断りします。

・カラオケ、発電機等の利用は他のご利用者の迷惑となりますので禁止しています。

・炭火、タバコ、花火等の火の始末には充分に注意して下さい。直火・打ち上げ花火・爆竹は禁止しています。 使用後の炭や灰は所定の場所に捨てて下さい。テントサイトは清潔にしておいて下さい。

・ごみについてはこちらのPDFファイルをお読み頂き、分別やお持ち帰りにご協力下さい。

その他のご留意事項

・盗難、事故、傷害、食中毒等、ご利用者の故意又は過失によって生じた損害については管理責任は負いかねますのでご注意下さい。

・場内のお車での移動は、徐行して走行して下さい。

・山林、施設、備品、レンタル品等に損害を与えた場合はその損害額をお支払い頂きます。

・犬や猫等をお連れの方は、他のご利用者に不快感を与えないように注意して下さい。特に犬は吠えさせないようにして下さい。フンは必ず処理して下さい。又、噛み付く等の傷害を与えた場合は飼主において管理責任を負って頂きます。

・当オートキャンプ場では、お車の台数につきテント1張りタープ1張りまででお願いしております。

・テーブル等の備品類は所定の場所に戻してください。またサイト内はきれいにご使用下さい。

・お車の駐車可能台数は1サイトにつき1台(複数サイトの場合はサイト数の台数)となります。

・21:00 〜 8:00の間は閉門となりますので、お車での入退場はご遠慮下さい。(救急の場合以外)

・炊事棟の水は丹沢諸戸の名水(湧き水)を使用し、給湯設備もついています。炊事棟を清潔にするために流し台で発生したゴミ類は生ゴミ専用ボックスに捨てて下さい。

・お風呂はございません、コイン専用温水シャワー(3分/100円)を設置してありますので、ご利用下さい。(シャンプー・リンス・ボディーソープは置いてあります。)

・売店は08:00〜20:00、公衆電話・清涼飲料水は自動販売機コーナーで24時間営業しています。

・自然が豊かで閑静なオートキャンプ場です。他のお客様のご迷惑となりますので、21:00以降は特にお静かにおねがいします。

・チェックアウト時間を過ぎますと追加料金が発生いたしますのでご注意下さい。

・チェックアウトの際は、必ずサイト案内ファイルを受付にお返しください。紛失した際は¥1,000を負担して頂きます。(電源の鍵を紛失された際も別に¥1,000を負担して頂きます。)

・施設利用時間は以下の通りです。

【オートキャンプ】  チェックイン 12:00〜17:00  チェックアウト 11:00迄
※オプション(別途料金・要予約)でアーリーイン10:00〜、レイトアウト16:00迄をご利用頂ける日もございます。

【デイキャンプ】  チェックイン  12:00〜  チェックアウト 17:00
※オプション(別途料金・要予約)でアーリーイン10:00〜をご利用頂ける日もございます。



BOSCO Auto camp base TEL:0463-75-3273 FAX:046375-0404
〒257-0000 神奈川県秦野市丹沢寺山75 ※利用の御予約はWEBから行えます。
ボスコは丹沢の山林を育む「諸戸林業株式会社」が運営しています。