【特定商取引法に基づく表記】 販売事業者 諸戸コーポレーション株式会社 （BOSCO Auto Camp Base） 運営責任者 代表取締役　中野敦之 所在地 【本社】〒511-0005　三重県桑名市太一丸18番地 【施設所在地】〒257-0000　神奈川県秦野市丹沢寺山75 電話番号 0463-75-3273 ※受付時間は営業日・シーズンにより異なります。最新の営業情報は公式ホームページをご確認ください。 メールアドレス bosco@moroto.co.jp ホームページURL →http://www.moroto.co.jp/bosco/index.html 販売価格 各キャンプサイト、宿泊施設、日帰り利用、レンタル用品等ごとに料金を設定しております。料金はすべて税込表示です。なお、料金はシーズンや利用日等により変動します。詳細は各予約ページをご確認ください。 商品代金以外の必要料金 以下の場合、追加料金が発生することがあります。 ・オプション利用料（サイト指定・レンタル用品等） ・車両追加料金・バイク追加料金 ・アーリーチェックイン・レイトチェックアウト料金 ・キャンセル料（キャンセルポリシーに基づく） 支払方法 原則として、オンライン予約時のクレジットカードによる事前決済となります。 ※現地売店での商品購入等については、現金およびクレジットカードをご利用いただけます。 ※予約時期により利用する予約システムが異なる場合があります。詳細は各予約ページをご確認ください。 ※やむを得ない事情によりオンライン予約が困難なお客様には、個別に対応する場合があります。 支払時期 オンライン予約：予約確定時に決済が行われます。 役務の提供時期 ご予約いただいた利用日にサービスを提供いたします。 予約成立時期 オンライン予約完了時点で予約成立となります。 予約可能期間 ご予約は当月を含む3ヶ月先まで可能です。それ以降のご予約は、毎月1日20：00より受付開始となります。 ※なお、4月および5月利用分の予約については、3月1日より受付開始となります。 利用条件 ・各サイトには利用人数および車両台数の上限があります。 ・規定を超える人数・車両台数でのご利用はお断りする場合があります。 ※その他の施設利用ルールについては、別途「利用規約」または「施設ルール」をご確認ください。 キャンセルポリシー（宿泊・デイキャンプ・山荘共通） ・利用日7日前〜4日前：利用料金の20％ ・利用日3日前〜前日：利用料金の50％ ・当日・無断キャンセル：利用料金の100％ ※予約の取消、日程変更、泊数の減少、施設・サイト種別の変更等はキャンセル扱いとなる場合があります。 悪天候・災害時の対応 当施設の判断により休業となる場合は、キャンセル料は発生しません。 ただし、当施設による判断前にキャンセルされた場合は、通常のキャンセル料が適用されます。 返品・返金について サービスの性質上、ご利用後の返金はいたしかねます。